Диагностика на уровне сервиса

При нажатии слева на вкладку Сервисы в рабочей области будет выведен список доступных сервисов:

../_images/image46.png

Зеленый индикатор слева от сервиса показывает, что сервис работает, красный - не работает или остановлен. При двойном нажатии на строку требуемого сервиса в рабочей области или одиночном нажатии слева, если слева он был в списке, выводится головная страница мониторинга по данному сервису:

../_images/image471.png

Страница содержит вкладки Основная, Журнал, События, Очередь, Процессы (отображается не для всех сервисов), Архив, Сообщения (отображается не для всех сервисов), Конфигурация, Логирование и три кнопки управления Старт/Стоп/Рестарт в рабочей области вверху.

Кнопки управления

На вкладке имеются три кнопки подряд: Старт, Стоп и Рестарт. Кнопка Старт предназначена для запуска выбранного сервиса, если он был остановлен или не был запущен. При нажатии на кнопку Стоп происходит остановка выбранного сервиса. Кнопка Рестарт предназначена для остановки и повторного запуска сервиса.

Кнопки управления доступны при переходе на любую из вкладок.

Основная вкладка

Вкладка Основная выводится после нажатия на строку с именем выбранного сервиса и содержит основные данные по данному сервису:

../_images/image481.png

В открытой вкладке отображаются Сведения о модуле приложения, времени запуска, и данные о сервере, на котором работает процесс. 4 блока параметров можно раскрывать для получения сведений по данному блоку или свертывать блок:

  • Сервер;

  • Очереди;

  • Архивы;

  • Точки подключения.

Для неработающей системы выводится сообщение о состоянии с указанием причины неработоспособности; например, Остановлено:

../_images/image491.png

или состояние Сломано с указанием причины, по которой система не работает:

../_images/image501.png

Вкладка Журнал

Вкладка Журнал имеет следующий вид:

../_images/image512.png

В Журнале отображается информация, связанная с работой сервиса. Здесь отображаются события, не связанные напрямую со штатной обработкой сообщений; это информация по работе, запуску, остановкам, сбоях при подключении, состояние работающих элементов сервиса и т.д.

При нажатии на ссылку Оперативный происходит переход в режим Архивный, в котором можно просмотреть записи из архива:

../_images/image521.png

Для отображения требуемых записей можно задать фильтры: Имя Раздела, уровень логирования или логгер из соответствующего выпадающего меню. Выбор уровня логирования:

../_images/image531.png

Выбор раздела

../_images/image541.png

Выбор логгера

../_images/image551.png

В режиме просмотра Архивный доступен Фильтр, позволяющий задать режим отборки записей:

../_images/image561.png

При двойном щелчке мышью по выбранной строке сообщения будет выведена детализация выбранного сообщения:

../_images/image571.png

Справа вверху находятся три кнопки: Скопировать и кнопки-стрелки перехода к детализации предыдущего / следующего сообщения.

Вкладка События

На вкладке События информация связана напрямую с событийными сообщениями. Можно увидеть последовательно этапы события:

../_images/image581.png

В раскрытой вкладке можно выбрать режим Оперативный или Архивный, нажав на текущий режим:

../_images/image591.png

Кроме этого, можно задать Уровень логирования или указать Фильтр отбора данных:

../_images/image601.png

При двойном щелчке мышью по выбранной строке сообщения будет выведена детализация выбранного сообщения:

../_images/image612.png

Три кнопки в рабочей области вверху позволяют скопировать детализацию или перейти к детализации предыдущего / следующего сообщения, используя стрелки.

Верхние кнопки в рабочей области обеспечивают просмотр сообщения и просмотр цепочки событий.

При нажатии на кнопку Цепочка событий будет отображена графическая схема цепочки событий:

../_images/image621.png

В схеме указаны события в хронологическом порядке4 при нажатии на плитку события выводится config и уровень логирования в рабочей области вверху:

../_images/image631.png

Справа вверху можно показан уровень логирования, при его уменьшении может измениться схема выводимых событий в соответствии с выбранным уровнем. Для возврата в режим просмотра вкладки События воспользуйтесь стрелкой влево в окне браузера слева вверху или выберите нужный пункт меню ЦМ в рабочей области.

Вкладка Очередь

Вкладка Очередь показывает очередь незавершенных процессов для выбранного сервиса:

../_images/image641.png

На вкладке Очередь мы можем указать фильтр отбора сообщений:

../_images/image651.png

В выпадающем меню Имя машины представлен список доступных серверов. Выберите сервер, с которого требуется получить данные.

Справа над таблицей данных находятся кнопки Обновить, Экспорт в Excel и Удалить. При однократном нажатии по заданной строке сообщения будет выведена детализация выбранного сообщения.

Вкладка Процессы

Примечание

Вкладка Процессы отображается для сервисов, при создании которых было в настройке было указано Обработка данных и сообщений.

Вкладка Процессы имеет следующий вид:

../_images/image661.png

На вкладке можно просмотреть сообщения, относящиеся непосредственно к данному сервису. Можно задать ID требуемого процесса. Справа имеется кнопка Обновить.

Вкладка Архив

Вкладка Архив имеет следующий вид:

../_images/image671.png

При просмотре архивных записей на вкладке Архив можно указать фильтр отбора сообщений:

../_images/image681.png

В выпадающем меню Имя машины представлен список доступных серверов. Выберите сервер, с которого требуется получить данные.

Над таблицей данных находятся кнопки Вернуть все в обработку, Удалить, Обновить и Экспорт в Excel.

При двойном щелчке мышью по выбранной строке сообщения будет выведена детализация выбранного сообщения.

Вкладка Сообщения

Примечание

Вкладка Сообщения отображается для сервисов, при создании которых было в настройке было указано Хранилище сообщений.

Вкладка Сообщения имеет следующий вид:

../_images/messages.png

В рабочей области вкладки отображается таблица, содержащая сообщения на основании полученных данных. Над таблицей находятся кнопки Удалить (для удаления всех отфильтрованных сообщений), Обновить (для обновления списка сообщений) и Экспорт в Excel (для сохранения списка сообщений в формате XLS).

В выпадающем меню Имя машины представлен список доступных серверов. Выберите сервер, с которого требуется получить данные.

Для отображения сообщений по определенным параметрам, нажмите на ссылку Фильтры и выберите / введите соответствующие значения для фильтрации сообщений:

../_images/messages_filter.png

При двойном щелчке мышью по выбранной строке сообщения будет отображено всплывающее окно, содержащее подробную информацию о выбранном сообщении:

../_images/messages_4.png

В этом окне можно производить следующие действия с сообщением при помощи кнопок меню:

  • Скопировать сообщение в буфер обмена.

  • Перейти к предыдущему или следующему сообщению.

  • Переотправить сообщение.

  • Удалить сообщение.

../_images/messages_buttons_1.png

Примечание

При переотправке сообщение будет повторно обработано процессом, зарегистрировавшим это сообщение на шаге Поместить в MS или в программном алгоритме с помощью фасада MessageStorage. При прохождении шага Поместить в MS экземпляр сообщения будет снова передан в хранилище сообщений.

  • Просмотреть тело сообщения (данные, передающиеся в сообщении).

  • Скачать сообщение (в формате ZIP или в исходном формате).

  • Просмотреть графическую схему цепочки событий.

  • Просмотреть системные свойства сообщения.

../_images/messages_buttons_2.png

Вкладка Конфигурация

На вкладке Конфигурация можно просмотреть значение параметра config для выбранного сервиса:

../_images/image691.png

Вкладка Логирование

Вкладка Логирование позволяет заменить текущие уровни логирования для журналов, событий и их архивов.

Подробная информация о настройках логирования приведена в разделе Сбор сведений.